[Кейс] Мужская одежда. Объединили интернет-маркетинг, стиль, цифры и на 5% увеличили среднюю конверсию для интернет-магазина одежды Henderson

Henderson — это бренд мужской одежды, который известен своим стильным и качественным ассортиментом. Он предлагает широкий выбор моделей, включая пиджаки, рубашки, брюки, пальто, аксессуары и многое другое. Бренд Henderson стремится сочетать классический стиль с современными тенденциями моды, чтобы предложить своим клиентам элегантные и модные варианты одежды.

Целевая аудитория бренда Henderson включает в себя стильных и самостоятельных мужчин, ценящих качество, комфорт и хороший внешний вид.

Проведённые работы

• Настроили системы аналитики (в том числе электронной торговли) и улучшили конверсию на сайте
• Собрали информацию об ошибках пользователей при заполнении форм
• Осуществили юзабилити-тестирование и юзабилити-аудит

Настройка систем аналитики

Внедрили различные системы аналитики и приступили к сбору информации о поведении пользователей на сайте, их предпочтениях и покупательском поведении. Выявили слабые места в процессе покупок и провели необходимые апгрейды.

Улучшение конверсии на сайте

Основываясь на данных аналитики, провели анализ пользовательского взаимодействия с сайтом. Исследовали места, где пользователи испытывали трудности или возникали проблемы во время заполнения форм. А затем приступили к исправлению этих ошибок и изменению пользовательского интерфейса для упрощения процесса покупки и поднятия конверсии.

Сбор информации об ошибках пользователей

Отследили ошибки, которые пользователи делали при заполнении форм, и собирали информацию о причинах этих ошибок. Зафиксировали, где возникают проблемы и какие улучшения нужно внести.

Юзабилити-тестирование и юзабилити-аудит

Провели юзабилити-тестирование, в ходе которого тестировщики сёрфили по всем страницам сайта и давали обратную связь о своём пользовательском опыте. Мы также провели юзабилити-аудит, чтобы оценить эффективность дизайна и функциональность сайта.

Улучшение пользовательского опыта

Оптимизировали навигацию, упростили процесс оформления заказа, улучшили визуальное оформление страниц и обновили информацию о товарах.

Тестирование и внедрение изменений

Провели тщательное тестирование всех изменений и внедрили все изменения на сайт.

Результаты

• На 5% увеличили среднюю конверсию
• 15 ассесоров приняло участие в юзабилити-тестировании
• В 2,2 раза уменьшили показатель отказов

Полезные видео для вашего бизнеса в нише одежды

С чего начать создание собственного бренда одежды:

Как раскрутить свой бренд одежды в Instagram:

Как снимать Stories в Instagram, если у тебя свой интернет-магазин одежды:

Хотите так же? Обратитесь к нам, и мы подключим проектную команду уже сегодня.

Теги публикации: henderson, веб-аналитика, верхняя одежда, интернет-реклама, кейс, костюмы, настройка аналитики, продвижение сайта, рубашки, хендерсон, юзабилити-аудит