Настройка
коллтрекинга
Если вы активно занимаетесь продвижением собственного сайта, привлекаете целевой трафик с различных каналов продаж, придумываете выгодные акции и предложения, то вам жизненно необходимо понимать, как распределяются расходы и какие каналы имеют наибольшую отдачу.
Это позволит вам выявить неэффективные инструменты и сократить издержки.
Коллтрекинг очень важен для сайтов, в которых главным источником заявок являются звонки. С помощью данной системы можно анализировать распределение звонков по рекламным каналам, производить своевременное управление этими каналами и даже работать по бизнес-модели с оплатой за заявки.
Для чего необходимо настраивать коллтрекинг?
Коллтрекинг является ключевым инструментом аналитики и отслеживания звонков с сайта.
Такая система отвечает на 3 главных вопроса:
- как не упустить ни одной заявки;
- откуда приходят целевые посетители;
- как сделать так, чтобы посетители совершали заказы чаще.
Каким сайтам подходит данная услуга?
- Интернет-магазинам
- Сайтам-каталогам
- Корпоративным сайтам
- Информационным площадкам
- Сайтам-сервисам
Основные плюсы настройки коллтрекинга
- Интеграция с большим количеством систем аналитики
- Детальная статистика звонков по рекламным источникам
- Запись разговоров с клиентами, повышение качества обслуживания
- Возможность формирования полноценной системы сквозной аналитики
- Выявление наиболее эффективных каналов и рост конверсии
Стоимость настройки коллтрекинга
начинается от 15 000 рублей
после заполнения брифа. Также вы можете подключить другие услуги направления:
Как работает коллтрекинг?
Работа системы основывается на подмене телефонных номеров: пользователи, пришедшие на сайт с различных каналов, перенаправляются на разные контактные номера.
Эта хитрость позволяет сопоставлять телефон с конкретным рекламным источником и определять, откуда пришёл клиент. Так работает статический коллтрекинг.
Если вы хотите определять ещё и то, по каким конкретным объявлениям и ключевым словам поступают звонки, можно воспользоваться динамическим коллтрекингом. Это более глубокий механизм аналитики, наиболее удобный для интернет-рекламы.
Этапы настройки коллтрекинга
- Подключаем онлайн-консультант.Для того чтобы пользователь мог оперативно связаться с менеджером, не совершая телефонный звонок, мы устанавливаем и настраиваем онлайн-консультант. Система определяет, с какого канала пришёл пользователь, сколько визитов совершил ранее и другие данные.
Результат этапа: +10% к конверсии.
- Подключаем генератор лидов.Для того чтобы собирать контакты в нерабочее время (ночью или в выходные), мы даём вашим клиентам возможность круглосуточно оставлять свои вопросы или обращения. Это намного проще, чем отправлять электронные письма при каждой необходимости.
Результат: +5% к конверсии.
- Подключаем звонки с сайта.Для того чтобы пользователи могли не искать телефонные номера и звонить непосредственно с сайта, система мгновенно соединит посетителя со свободным оператором. А вы сможете получать подробную аналитику: номера телефонов, продолжительность разговоров, каналы привлечения клиентов и т. д.
Результат: +2% к конверсии.
- Подключаем окно удержания клиентов.Если пользователя не заинтересовал ваш товар или услуга, он хочет закрыть сайт. Но ещё не всё потеряно, при помощи данного инструмента вы можете удержать клиента, предложив ему помощь в выборе, консультацию или скидку.
Результат: +3% к конверсии.
А вы знаете, с каких рекламных каналов к вам поступают звонки?
Ваша проектная команда
- Персональный менеджерВаш проект будет курировать персональный аккаунт-менеджер. Он контролирует действия сотрудников и всегда готов ответить на вопросы.
- ВебмастерВносит на сайт все необходимые изменения по указаниям веб-аналитика. Берет на себя работу с HTML и JavaScript.
- Веб-аналитикРегистрирует или проверяет актуальность кода счётчиков, отслеживает цели, подготавливает техническое задание для вебмастера, настраивает и тестирует системы коллтрекинга.
- SEO-оптимизаторЭксперт в области поискового продвижения. Занимается непосредственным выполнением SEO-аудита, при необходимости консультируется с SEO-аналитиком и ментором.
- Cпециалист по контекстной рекламеКонсультирует проектную команду, рассчитывает эффективность привлечения трафика через «Яндекс.Директ» и Google Adwords, предлагает и настраивает альтернативные источники получения целевого трафика.
- ТаргетологКонсультирует при необходимости подключения таргетированной рекламы. Подключается в случае комплексных решений, при взаимодействии контекстной рекламы, SMM и смежных каналов привлечения клиентов.
Применяемые технологии
JivoSite
Наши гарантии
Данная услуга обеспечит вам подробную аналитику по звонкам и повышение конверсии. Если вы так же, как и мы, придерживаетесь прозрачных профессиональных отношений и готовы к тому, что на вашем сайте будет в несколько раз больше потенциальных клиентов, закажите настройку коллтрекинга прямо сейчас.