Юзабилити-аудит
Вы задумывались, удобно ли пользователям работать с вашим сайтом? В ходе юзабилити-аудита наш эксперт проведёт всесторонний анализ целевой аудитории, посмотрит на проект глазами клиента, выявит факторы и блоки, снижающие общую эффективность сайта.
После этого будут составлены подробные рекомендации по методу «проблема — варианты решения», направленные на улучшение юзабилити сайта.
Люди, которые посещают ваш ресурс впервые, хотят получить информацию быстро и в полном объёме. Каждому из нас бывает сложно посмотреть на свой сайт свежим взглядом и выявить слабые места. Для этой цели лучше всего привлекать экспертов, ведь даже небольшие изменения могут уменьшить время загрузки элементов, сократить процент отказов, повысить удобство пользования сайтом и увеличить показатели KPI.
Маленькие ошибки — большие убытки
Юзабилити-специалисты могут экспертно ответить на вопросы, насколько ваш сайт удобен для пользователей и как можно увеличить количество заказов.
Каким сайтам подходит данная услуга?
- Интернет-магазинам
- Сайтам-каталогам
- Корпоративным сайтам
Преимущества юзабилити-аудита
- Рост показателей эффективности (KPI)
- Улучшение поведенческих факторов
- Рост позиций в поисковой выдаче
- Долгосрочный и измеримый результат
Стоимость юзабилити-аудита
начинается от 25 000 рублей
после заполнения брифа. Также вы можете подключить другие услуги направления:
Как происходит работа
по юзабилити-аудиту?
После этого он анализирует данные из систем аналитики, детально изучает ключевой функционал сайта на предмет ошибок и недочётов с сопоставлением метрических данных.
В итоге на основе проведённых исследований формируется отчёт с рекомендациями.
Этапы юзабилити-аудита сайта
- Анализируем поведение пользователей на основе систем аналитикиСпециалист по веб-аналитике обрабатывает данные аналитических систем «Яндекс.Метрика» и Google Analytics, определяет основные браузеры и разрешения экрана используемых устройств, типы гаджетов, демографию и половозрастную структуру аудитории. При необходимости проводит более глубокий анализ на основе данных «Вебвизора».
- Проводим анализ ключевых страниц и эффективности блоковНаши специалисты изучают источники трафика и особенности восприятия главной страницы, посадочных страниц с продукцией, страниц оформления заказа/заявки, корзины, сквозных элементов и блоков. Также проводится сравнительный анализ с сайтами конкурентов.
- Проверяем основные элементы юзабилити и предлагаем решенияМы детально изучаем то, насколько успешно функционирует каждый из элементов сайта. Происходит последовательная оценка юзабилити по всем ключевым параметрам: проблемы в дизайне, продуманность навигации, полнота информации, отсутствие технических ошибок, формирование доверия на сайте и т. д. Для каждой обнаруженной ошибки предлагаются варианты решений.
Проверим, что думает о вашем сайте
ваша целевая аудитория?
Ваша проектная команда
- Персональный менеджерВаш проект будет курировать персональный аккаунт-менеджер. Он контролирует действия сотрудников и всегда готов ответить на вопросы, проконсультировать по стратегии развития веб-ресурса.
- Специалист по юзабилитиПроводит всесторонний анализ всех параметров, влияющих на удобство сайта для посетителей, составляет вопросы для опроса, подбирает асессоров, проводит опрос, занимается обработкой полученных ответов, составляет выводы и рекомендации.
- UX/UI дизайнерЗанимается созданием фирменного стиля, проектированием и отрисовкой интерфейсов. Визуализирует основную идею и концепцию проекта в графике.
- Веб-аналитикРегистрирует или проверяет актуальность кода счётчиков, настраивает цели, подготавливает техническое задание для вебмастера по внедрению целей и электронной коммерции.
- Специалист по тестированиюПодключается по завершению работ, перед запуском релиза на широкую аудиторию. Для полноты тестирования мы подключаем от 2-3 тестировщика на проект.
- SEO-оптимизаторЗанимается раскруткой сайта, выполняет все необходимые работы и формирует задания для копирайтера, вебмастера, веб-аналитика и других специалистов. При необходимости консультируется с SEO-аналитиком и ментором.
Применяемые технологии
Наши гарантии
Хотите получить исследование параметров юзабилити сайта, основанное на аналитических данных и экспертном мнении? Готовы к тому, что на вашем сайте будет в несколько раз больше потенциальных клиентов? Закажите юзабилити-аудит от нашей команды специалистов.