Как получать доход в XXXL размере?

Несколько месяцев назад к нам обратился крупный интернет-магазин женской одежды больших размеров. Примечательно, что этот бренд имел крупное все: крупный ассортимент, размеры, а также крупные проблемы в ведении рекламной кампании.
Крупной была даже выручка, но, учитывая огромные затраты на продвижение, совокупный доход получался совсем небольшим. Перед нами стояла задача: увеличить количество онлайн-продаж и оборот магазина.
Анализ прошлых активностей показывал, что рекламный бюджет расходовался в равных пропорциях между инструментами Google Adwords, рекламная сеть Яндекса и продвижением в «Яндекс.Поиске».
Что касается характера продаж, то клиент в большей степени ориентировался на крупных оптовых клиентов, нежели стремился торговать в розницу. Все прошлые рекламные активности интернет-магазина были рассчитаны не на конечных потребителей, а на аудиторию крупных закупщиков.
В самом начале мы не стали отходить от намеченной клиентом стратегии и продолжили ведение рекламной кампании по приведённой схеме. До перенастройки рекламной кампании общее количество продаж в месяц не превышало 100, все вместе они приносили доход в размере 377 тысяч рублей, при этом общий показатель расхода оставался на уровне 141 тысячи рублей.
Наши специалисты провели тестирование рекламных объявлений на различных сегментах аудитории, но существенных улучшений не обнаружили.
Ситуация усугублялась тем, что с такими результатами работы через 2-3 месяца клиент был бы вынужден не просто сократить бюджет, но и полностью приостановить рекламную кампанию, что означало бы критическое проседание по обороту, а это противоречило нашим общим целям.
Очевидно было, что настройка кампании была сделана неправильно, а клиентов искали не там. Времени на исправление ситуации было совсем немного, поэтому нужны были кардинальные и решительные меры.
Во-первых, наши специалисты пришли к выводу, что как минимум треть рекламного бюджета расходуется в пустую. После ряда тестов мы смогли утверждать, что эта треть приходится на инструмент Google Adwords. В следующем месяце мы перераспределили рекламный бюджет в соотношении 5/95 % между “Яндекс. Поиск” и РСЯ соответственно.
Во-вторых, мы отклонились от генеральной концепции предыдущей рекламной кампании и предложили свою стратегию, которая делала ставку на конечных потребителей. Таким образом мы настроились на розничные продажи.
Могло показаться, что это не лучшим образом скажется на обороте магазина, но как выяснилось, гипотеза наших специалистов была абсолютно верна. Для того, чтобы быть уверенными в этом, мы заново собрали семантическое ядро по продукту и нашли немало “белых пятен”.
Переориентация на другую аудиторию и разумное расходование бюджета через РСЯ буквально на следующий месяц оживили динамику кампании. К началу второго месяца после перенастройки рекламной кампании количество продаж возросло до 229, а совокупный доход приблизился к миллиону рублей. Показатель ROMI составил 290%.
Нам удалось не только перенастроить и заново запустить рекламную кампанию, но и максимально оптимизировать её под новые цели. Кроме того, мы настроили расширенную аналитику в связке CPC-ROMI, что позволило нам отслеживать самые эффективные каналы, а клиенту — чётко отслеживать расходование рекламного бюджета.
В результате к концу второго месяца нам удалось достичь миллионной планки дохода и сократить стоимость продажи (CPS) с первоначальных 1716 рублей до 995 рублей.
В течении всего периода работы мы продолжали тестировать объявления и заниматься профилированием целевой аудитории. Итогом нашей трёхмесячной активности стало увеличение продаж с сайта на 308%! При этом нам удалось снизить стоимость продаж (CPS) на 59% и увеличить доход в среднем на 277%.
Достичь таких результатов нам удалось благодаря тому, что мы критически подошли к решению нестандартной задачи и использовали правильный инструментарий. Всего три месяца потребовалось команде Оптимизма, чтобы превратить практически безнадёжную рекламную кампанию в прекрасно отлаженный механизм по увеличению онлайн-продаж и совокупного оборота интернет-магазина.
А самое главное, что клиент, который практически потерял надежду найти своих клиентов в интернете, убедился в том, что прежние неудачи e-commerce вовсе не в специфике бизнеса, а неправильной изначальной маркетинговой стратегии. Даже такой узконишевой сегмент как одежда больших размеров прекрасно продаётся в розницу в Интернете.
Думаете, что в вашем случае проблемы совсем не такие? Конечно, это так. Но мы найдём к ним подход, и ваши проблемы могут стать нашим следующим успешным кейсом.
Теги публикации: интернет-маркетинг, инфоспутник, маркетинг
![[Кейс] Космос и спутники. На 556% увеличили число посещений сайта. Продвижение сайта компании спутниковой связи Altegrosky | Кейс от агентства optimism.ru [Кейс] Космос и спутники. На 556% увеличили число посещений сайта. Продвижение сайта компании спутниковой связи Altegrosky | Altegrosky, интернет-реклама, кейс, продвижение сайта, спутниковая связь](https://optimism.ru/blog/wp-content/uploads/2023/06/altegrosky-300x170.gif)
![[Кейс] Продвижение сайта кондитерской ака онлайн-конструктора подарков или сладкая, как Венера Милосская | Кейс от агентства optimism.ru [Кейс] Продвижение сайта кондитерской ака онлайн-конструктора подарков или сладкая, как Венера Милосская | интернет-реклама, кейс, кондитерская, контекстная реклама, лидогенерация](https://optimism.ru/blog/wp-content/uploads/2023/06/mixville-300x170.gif)
![[Кейс] Творчество. Поймали музу за хвост и подняли CTR до 0,67%. Интернет-продвижение для художественного магазина | Кейс от агентства optimism.ru [Кейс] Творчество. Поймали музу за хвост и подняли CTR до 0,67%. Интернет-продвижение для художественного магазина | кейс, контекстная реклама, лидогенерация, магазин для художников, продвижение в поисковых системах](https://optimism.ru/blog/wp-content/uploads/2023/06/risovanie-300x170.gif)
![[Кейс] Оборудование для виноделия. Продвижение для интернет-магазина оборудования для виноделов | Кейс от агентства optimism.ru [Кейс] Оборудование для виноделия. Продвижение для интернет-магазина оборудования для виноделов | Cosmogon, виноделие, кейс, космогон, продвижение сайта](https://optimism.ru/blog/wp-content/uploads/2023/06/cosmogon-300x170.jpg)
![[Кейс] Нефтяной бизнес. Создали и оформили корпоративный журнал «Масла Лукойл» | Кейс от агентства optimism.ru [Кейс] Нефтяной бизнес. Создали и оформили корпоративный журнал «Масла Лукойл» | кейс, корпоративный_журнал, лукойл, мобильное_приложение, разработка_приложения](https://optimism.ru/blog/wp-content/uploads/2023/06/lukoil-300x170.jpg)
![[Кейс] Женская одежда. 14 000+ подписчиков в сообщество VK. Продвижение интернет-магазина женской одежды больших размеров | Кейс от агентства optimism.ru [Кейс] Женская одежда. 14 000+ подписчиков в сообщество VK. Продвижение интернет-магазина женской одежды больших размеров | женская_одежда, знатная_дама, интернет-маркетинг, кейс, магазин_одежды](https://optimism.ru/blog/wp-content/uploads/2023/06/znatnaya-dama-300x170.jpg)
![[Кейс] Компьютерная техника и комплектующие. На 320% увеличили видимость сайта в поисковых системах | Кейс от агентства optimism.ru [Кейс] Компьютерная техника и комплектующие. На 320% увеличили видимость сайта в поисковых системах | compday, интернет-магазин, интернет-реклама, кейс, компьютерная_техника](https://optimism.ru/blog/wp-content/uploads/2023/06/compday-300x170.jpg)
![[Кейс] Продажа авиабилетов. Научили 2 000 пользователей искать дешёвые авиабилеты. Комплексное продвижение сайта туроператора BILETIDESHEVO | Кейс от агентства optimism.ru [Кейс] Продажа авиабилетов. Научили 2 000 пользователей искать дешёвые авиабилеты. Комплексное продвижение сайта туроператора BILETIDESHEVO | seo_продвижение, авиабилеты, билеты, кейс, комплексное_продвижение](https://optimism.ru/blog/wp-content/uploads/2023/03/biletideshevo-300x170.gif)
![[Кейс] Магазин обуви. Увеличили средний чек до 2 703 рублей. Как продвигать обувной интернет-магазина | Кейс от агентства optimism.ru [Кейс] Магазин обуви. Увеличили средний чек до 2 703 рублей. Как продвигать обувной интернет-магазина | кейс, комплексное_продвижение, магазин_обуви, обувной_магазин, обувь](https://optimism.ru/blog/wp-content/uploads/2023/05/bashmag-300x170.jpg)
![[Кейс] Магазин мебели. Отправили целевые запросы в ТОП-10 по Москве. Продвижение магазина мебели для HoReCa | Кейс от агентства optimism.ru [Кейс] Магазин мебели. Отправили целевые запросы в ТОП-10 по Москве. Продвижение магазина мебели для HoReCa | ottostelle, авторская_мебель, кейс, магазин_мебели, продвижение_сайта](https://optimism.ru/blog/wp-content/uploads/2023/06/ottostelle-300x170.jpg)
![[Кейс] Обувь. Подняли средний чек до 3 456 рублей. Комплексное продвижение интернет-магазина обуви | Кейс от агентства optimism.ru [Кейс] Обувь. Подняли средний чек до 3 456 рублей. Комплексное продвижение интернет-магазина обуви | кейс, комплексное_продвижение, контекстная_реклама, магазин_обуви, обувь](https://optimism.ru/blog/wp-content/uploads/2023/05/milana-300x170.jpg)
Такой подход позволяет увеличить спрос и снизить стоимость каждого клиента
Продвижение с оплатой за трафик
Оптимизация сайта под максимально широкий пул ключевых запросов
Вид поискового продвижения, при котором оплата производится за целевые действия