[Кейс] Детские товары. Увеличили средний чек для детского магазина. Комплексная интернет-реклама или продвижение сайта

Надежда Светлова Ведущий специалист

17.11.2022 в 16:29

Интернет-реклама и продвижение сайта стали незаменимым инструментами для привлечения новых клиентов и увеличения продаж любого бизнеса, включая магазины детских игрушек.

Согласно отчёту Data Insight, рынок детских игрушек в России в 2022 году оценивается в 236,4 млрд рублей и продолжает расти, что делает эту нишу очень конкурентоспособной. Более того, согласно исследованию «Яндекс.Маркета», 79% родителей в России заявили, что они делают покупки для своих детей в интернете.

В этом кейсе мы расскажем, как мы помогли магазину детских товаров раскрутить сайт и вывести его в топ поиска, несмотря на высокую конкуренцию в этой нише.

Клиент

Интернет-магазин Mamagazin — место, где можно приобрести товары для детей любых возрастов. В продаже есть всё: начиная от погремушек и заканчивая самокатами.

Работы нашего SEO-агентства

Определение целевой аудитории
Лидогенерация через партнёрские сервисы
Контекстная реклама
Таргетированная реклама
Продвижение сайта по позициям

Целевая аудитория

1. Родители маленьких детей в возрасте от 20 до 40 лет.

Интересы: забота о здоровье и развитии своего ребенка, поиск безопасных и качественных товаров.

Боль: отсутствие времени на посещение магазинов в поисках нужных товаров и их отбор из множества предложений на рынке.

2. Родители детей среднего возраста в возрасте от 25 до 50 лет.

Интересы: обеспечение образовательного и развивающего процесса для своих детей.

Боль: выбор подходящих товаров, которые будут соответствовать возрасту ребёнка и будут ему интересны.

3. Родители подростков в возрасте от 30 до 55 лет.

Интересы: поиск активных игр и товаров для отдыха и развлечений.

Боль: отбор товаров, которые будут привлекательными для подростков и соответствовать их интересам.

Лидогенерация через партнёрские сервисы

В своей стратегии мы использовали партнёрские сервисы для лидогенерации, поскольку ниша детских товаров широко представлена на различных площадках e-commerce.

Этапы работ:

В качестве основных партнёрских площадок мы выбрали известные онлайн-маркетплейсы и сервисы сравнения цен. Такие платформы обладают огромной аудиторией, которая регулярно ищет товары. Партнёрство с ними дало нам доступ к массовой аудитории потенциальных клиентов.
Для каждой из выбранных площадок мы подготовили каталог товаров с детальными описаниями и яркими, привлекательными фотографиями. Это помогло не только привлечь внимание к продукции, но и предоставить всю необходимую информацию.
Внедрили систему трекинга для отслеживания источников переходов и действий пользователей на сайте. Так мы получили ценную информацию о самых посещаемых площадках и востребованных товарах.
Как только пользователи переходили на сайт, мы оказывали им максимальную поддержку на этапе выбора и покупки товара. Это включало: консультации с менеджерами, обратную связь через онлайн-чат и эффективную систему оформления заказов. Каждый полученный лид рассматривался как потенциальная продажа и вносил свой вклад в общий успех нашей стратегии лидогенерации.

Контекстная реклама

Основываясь на поведении покупателей в данной сфере и исходя из особенностей ассортимента магазина, мы выбрали наиболее релевантные и востребованные ключевые слова, например, «купить детскую игрушку», «детский самокат», «погремушка для новорожденного» и т.д.
С учётом специфики детских товаров, разработали красочные и понятные рекламные с призывом к действию.
Мы постоянно отслеживали показатели рекламной кампании и корректировали её на основе полученных данных. Это позволило нам своевременно учесть сезонные пики спроса и максимизировать эффективность.

Таргетированная реклама

На основании целевой аудитории мы разработали уникальные рекламные материалы для каждой группы:

для родителей маленьких детей — сосредоточились на безопасности и качестве товаров;
для родителей детей среднего возраста — подчеркнули образовательные и развивающие аспекты товаров;
для родителей подростков — акцентировали внимание на активных играх и товарах для отдыха и развлечений.

Наша целевая аудитория находилась VKontakte и Instagram, поэтому мы сосредоточились на этих платформах, используя 5 разных форматов рекламы.
После запуска мы активно отслеживали результаты, сравнивали эффективность всех объявлений и корректировали стратегии на основе полученных данных.
Запустили ретаргетинговые кампании для привлечения тех, кто уже показал интерес к нашим товарам.
В конце кампании провели её анализ и выявили наиболее успешные стратегии и области, требующие доработки, для дальнейшего улучшения нашей стратегии.

Продвижение сайта по позициям

Провели SEO-аудит сайта и выявили проблемы, которые влияли на его поисковую видимость:

наличие ошибок в коде;
низкая скорость загрузки сайта;
наличие дублированного контента
многие страницы без оптимизированных мета-тегов title и description;
некоторые важные страницы были сложно найти или до них было сложно добраться;
множество сломанных внутренних ссылок;
не было достаточного количества внутренней перелинковки.

Оптимизировали контент и метаданные:

определили список ключевых слов и включили его в контент на сайте, а также в мета-теги, чтобы улучшить ранжирование сайта по этим запросам;
заменили заголовки и подзаголовки на сайте, чтобы они корректно отображали содержание страницы;
провели ревизию существующего контента, написали новый контент и опубликовали его на сайте.

Разработали ссылочную стратегию: написали экспертные статьи по теме и опубликовали на авторитетных источниках.
Отслеживали результаты нашей SEO-стратегии, используя Google Analytics и Search Console. Корректировали подход, исходя из полученных данных.