[Кейс] Детские товары. Няшная провокация — новый стиль интернет-рекламы и продвижение сайта для магазина игрушек

Продвижение сайта играет важную роль в текущей бизнес-среде. Согласно последним исследованиям, глобальный рынок детских игрушек достиг объёма в 90 миллиардов долларов в 2022 году, при этом доля онлайн-продаж составила около 30% от этой суммы. Интернет-реклама, со своей стороны, становится одним из ключевых факторов, способствующих этому росту: инвестиции в рекламу в секторе детских товаров увеличились на 15% за последний год.

Несколько лет назад к нам обратился интернет-магазин детских игрушек, ища пути оптимизации своего онлайн-присутствия. В этом кейсе мы подробно рассмотрим, каким образом мы помогли клиенту укрепить его позиции на рынке.

Клиент

Bobber — онлайн-магазин игрушек, который предлагает более 8000 наименований российских и мировых производителей.

Задача

• Поднять сайт в топ-10 поисковой выдачи.
• Увеличить трафик на сайт.

Решение

• Лидогенерация (35% от рекламного бюджета, 127 вебмастера).
• Контекстная реклама (32% от рекламного бюджета).
• Таргетированная реклама (17% от рекламного бюджета).
• Продвижение сайта по позициям (16% от рекламного бюджета).
• RTB реклама (9% от рекламного бюджета).

Определение целевой аудитории

Прежде чем начать продвижение, мы провели анализ целевой аудитории и её данных, которые уже имелись у клиента: статистику посещаемости сайта, данные о покупках и обратную связь от покупателей.

После изучили поведение пользователей на сайте и поведенческие факторы потенциальных покупателей через социальные медиа.

На основе полученной информации, выделили несколько ключевых категорий ЦА для интернет-магазина:

• Родители детей в возрасте от 0 до 3 лет, которым нужны развивающие и обучающие игрушки.
• Родители детей в возрасте от 4 до 7 лет, которые ищут креативные наборы, конструкторы и игрушки для активного досуга.

Лидогенерация

• С учётом ассортимента магазина и особенностей целевой аудитории, был составлен список из более чем 50 запросов. Например, «развивающие игрушки для детей до 3 лет», «лучшие конструкторы для детей 5 лет» и «игрушки для активного досуга».
• Для каждой категории целевой аудитории создали специализированные лендинги, где разместили информацию о наиболее популярных и востребованных товарах, актуальные акции и специальные предложения. Например, на лендинге для детей до 3 лет были представлены развивающие коврики, мягкие кубики и музыкальные игрушки.
• Следующим этапом стало создание рекламных кампаний в «Яндекс.Директе» и Google Ads. Например, в «Яндексе» мы запустили кампанию с таргетингом на молодых родителей, проживающих в крупных городах России.
• Важной частью процесса стало внедрение системы ретаргетинга. Это позволило возвращать на сайт пользователей, которые по каким-либо причинам покинули его без покупки. Например, если пользователь добавил товар в корзину, но не оформил заказ, ему показывалась реклама этого товара со скидкой.
• Оптимизация конверсии была еще одним ключевым этапом. На основе данных о поведении пользователей на сайте, мы внесли изменения в дизайн, добавляли новые функции: быстрый просмотр товара, улучшенная навигация.

Контекстная реклама

• Параллельно с лидогенерацией мы активно запускали контекстную рекламу, используя те же ключевые запросы. Это может показаться избыточным, но на практике такой подход имеет ряд преимуществ. Используя одни и те же ключевые слова в лидогенерации и контекстной рекламе, мы создавали синергию между двумя каналами привлечения.
• Когда потенциальный покупатель видел наш контент в органической выдаче и одновременно сталкивался с нашим рекламным объявлением, это усиливало доверие к бренду и увеличивало вероятность перехода на сайт. Таким образом, контекстная реклама дополняла усилия по лидогенерации, создавая многократные точки контакта с потенциальным клиентом и усиливая воздействие на него.
• Для повышения эффективности контекстной рекламы были использованы динамические поисковые объявления, расширенные сниппеты и уточняющие ссылки. Это позволило увеличить видимость объявлений в поисковой выдаче и привлечь больше кликов.
• Также был настроен таргетинг на определённые географические регионы, временные интервалы и устройства. Например, акцентировали внимание на крупные города России в вечерние часы, когда родители чаще всего ищут игрушки для своих детей.
• Регулярный мониторинг и оптимизация рекламных кампаний позволили достичь высокой конверсии и уменьшить стоимость клика. На основе аналитики и обратной связи от пользователей вносились коррективы в рекламные объявления, что способствовало увеличению продаж и росту популярности интернет-магазина Bobber.

Таргетированная реклама

• После успешного запуска лидогенерации и контекстной рекламы, мы решили дополнить нашу стратегию таргетированной рекламой в социальных сетях Instagram и VKontakte.
• Исходя из данных, полученных при анализе ЦА, мы создали несколько сегментов аудитории: родители молодых детей, интересующиеся развивающими игрушками; родители детей школьного возраста, ищущие креативные наборы и конструкторы.
• Для каждого сегмента были разработаны уникальные рекламные креативы, которые демонстрировали товары, соответствующие интересам этой аудитории. В Instagram мы использовали как стандартные рекламные посты, так и Stories, чтобы максимально охватить аудиторию.
• Настроили рекламные кампании с учётом демографических данных, интересов и поведенческих факторов целевой аудитории. Установили пиксели для отслеживания конверсий и последующего ретаргетинга.
• После запуска кампаний мы регулярно мониторили их эффективность, анализируя показатели CTR, конверсии и стоимость привлечения клиента. При необходимости проводили корректировки: меняли креативы, корректировали бюджеты и изменяли параметры таргетинга.
• По завершении кампании провели детальный анализ результатов: изучили, какие сегменты аудитории показали наилучшую конверсию, какие креативы были наиболее эффективными и какие платформы принесли наибольший трафик.

Продвижение сайта по позициям

• Провели глубокий технический и SEO-аудит сайта и выявили медленную загрузку страниц, дублирование контента и отсутствие мета-тегов.
• Определили, по каким словам и фразам потенциальные покупатели ищут товары, представленные в магазине Bobber, и составили семантическое ядро.
• На основе семантики была проведена оптимизация контента на сайте: уделили внимание текстам, изображениям, видео и структуре сайта.
• Важной частью продвижения по позициям является наличие качественного ссылочного профиля. Мы разработали стратегию по получению внешних ссылок с авторитетных ресурсов, что положительно сказалось на репутации сайта в глазах поисковых систем.
• Помимо работы с контентом, уделили внимание технической стороне: улучшили скорость загрузки, оптимизировали мобильную версию сайта, настроили редиректы и исправили ошибки на сайте.

RTB реклама

• Выбрали несколько ключевых DSP-платформ (Demand Side Platforms). Эти платформы предоставляют доступ к широкому спектру рекламных инвентарей, что позволяет максимально точно настроить показ рекламы для нужной аудитории.
• Разработали разнообразные рекламные баннеры и видеоролики, учитывая особенности каждой платформы и интересы целевой аудитории. Каждый креатив был направлен на решение определённой задачи, будь то привлечение внимания к новому товару или возврат посетителя на сайт.
• После этого мы установили максимальные и минимальные ставки для каждого показа, определились с общим бюджетом кампании, чтобы оптимизировать расходы.
• Таргетинг играл ключевую роль в нашей стратегии. Мы настроили географический таргетинг, уточнили время показа рекламы, интересы пользователей, их демографические характеристики и поведенческие факторы.
• После всех настроек кампания была запущена. Мы постоянно мониторили эффективность рекламы, отслеживая ключевые показатели. Вовремя корректировали стратегию, меняли ставки, таргетинг и вносили изменения в рекламные креативы.
• По завершении кампании мы провели детальный анализ результатов. Увидели, какие платформы, форматы рекламы и сегменты аудитории были наиболее эффективными.

Результаты

• Средний показатель для баннеров на поиске (CTR) = 0,45%.
• Конверсия в заказ = 3,7%.
• Средний чек = 3 504 ₽.

Хотите также? Обратитесь к нам, и мы подключим проектную команду уже сегодня.

Полезные видео для вашего интернет-магазина детских товаров:

Хотите также? Обратитесь к нам, и мы подключим проектную команду уже сегодня.

Теги публикации: bobber, детские товары, интернет-магазин, интернет-реклама, кейс, лидогенерация, магазин игрушек, поисковое продвижение