[Кейс] Как кликнуть на интернет-рекламу, купить сумку и свинтить. Интернет-продвижение для магазина дорожных сумок BAGWAY

Интернет-реклама преобразовывает рынок аксессуаров и, в частности, сумок для путешествий. Согласно исследованиям, российский рынок товаров для путешествий показывает стабильный рост, и в последние годы спрос на качественные сумки для путешествий увеличился на 25%. Такая динамика связана с активизацией внутреннего туризма и желанием путешественников быть мобильными и стильными.

В этом контексте правильно выстроенная SMM-стратегия может стать ключом к успеху для магазинов сумок. Пару лет назад мы помогли одному такому бизнесу не только укрепить свое присутствие в интернете, но и сделать его бренд гораздо более узнаваемым в сети.

Клиент

BAGWAY — магазин, где можно найти сумки для путешествий.

Задача

Выбиться в первые ряды поисковой выдачи и покорить социальные сети.

Решение

• Стратегия SMM-продвижения (37% от рекламного бюджета).
• Информационная поддержка (13% от рекламного бюджета).
• Контекстная реклама + ретаргетинг (31% от рекламного бюджета).
• Таргетированная реклама (19% от рекламного бюджета).

Определение целевой аудитории

Определение целевой аудитории было ключевым этапом на пути к успешной рекламной кампании. Мы использовали несколько инструментов и сервисов для этой цели:

• «Яндекс.Метрика» и Google Analytics позволили нам анализировать текущий трафик магазина, изучить демографические данные посетителей, их интересы и поведение на сайте.
• Сервисы для исследования социальных медиа Brand Analytics и YouScan показали, как и где потенциальные покупатели обсуждают тему путешествий и сумок для этого.
• Мы также провели опрос среди текущих клиентов магазина и выявили их предпочтения и мотивацию к покупке.

На основании полученных данных мы сформировали несколько портретов целевой аудитории:

• Активные путешественники 20-30 лет, которые ищут стильные и функциональные сумки для коротких поездок и деловых командировок. Они активны в социальных сетях, следят за трендами и доверяют отзывам и рекомендациям.
• Семьи с детьми 30+, планирующие длительные отпуска и ищущие вместительные и надёжные сумки. Они ценят комфорт, качество и долговечность продукта.
• Аудитория 50+ лет, которая предпочитает классические и практичные модели, ориентируется на отзывы других покупателей.

Стратегия SMM-продвижения

• Сначала мы углубились в изучение существующего контента клиента на его страницах в социальных сетях и определили, какие посты наиболее популярны среди подписчиков и почему. Одновременно анализировали деятельность прямых конкурентов: какие темы и форматы у них наиболее эффективны и какие акции они проводят.
• На основе собранных данных разработали контент-план, куда включили разнообразные форматы: от обзоров новых коллекций сумок до советов по их выбору и уходу. Молодым путешественникам предлагались статьи о последних трендах, для семей акцентировали внимание на функциональности продукции, а пожилой аудитории демонстрировались классические модели.
• Далее были предложены различные формы взаимодействия с аудиторией. Опросы о предпочтениях, конкурсы с призами от магазина и акции в соцсетях создавали дополнительные точки контакта с потребителем.
• Мы также подумали о том, как усилить онлайн-присутствие магазина за пределами социальных сетей. Например, настройка рекламы ретаргетинга для посетителей сайта магазина и сотрудничество с блогерами и лидерами мнений.

Информационная поддержка

• Для усиления видимости магазина в информационном пространстве создали ряд нативных публикаций, специально адаптированных для региональных и отраслевых СМИ. Это позволило нашему клиенту «засветиться» на различных платформах: усилилось доверие к бренду и увеличилась его экспертность в нише сумок для путешествий.
• Каждая статья была нацелена на демонстрацию уникальных особенностей продукции магазина, его преимуществ перед конкурентами и реальных отзывов довольных клиентов. При этом мы уделяли особое внимание тому, чтобы материалы были органично встроены в контент площадок, на которых они размещались.

Контекстная реклама + ретаргетинг

• Детальная проработка семантического ядра стала отправной точкой нашей стратегии контекстной рекламы. Учитывая особенности ниши и потребности потенциальных покупателей, мы сосредоточили усилия на сборе не только популярных запросов, но и на низкочастотных ключевых словах. Последние, несмотря на свою низкую популярность, часто демонстрируют высокую конверсию и позволяют точечно действовать на интересующую аудиторию.
• Использовали несколько специализированных инструментов, анализировали и отбирали наиболее релевантные ключевые слова. Цель — оптимизировать рекламный бюджет, снизить стоимость клика и повысить общую эффективность кампаний.
• Дополнили основную стратегию ретаргетингом, вернув пользователей, которые посещали сайт, но не совершили покупку. Показывая им актуальные предложения и новинки, мы стимулировали их к повторному визиту на сайт.
• Для визуального воздействия на аудиторию был выбран видео-формат рекламных баннеров. Он не только привлекал внимание и помогал выделиться среди конкурентов, но и демонстрировал функциональные особенности сумок, делая акцент на их преимуществах.

Таргетированная реклама

• В разработке таргетированной рекламы для трёх социальных платформ: VK, Instagram и Одноклассники, были учтены уже известные нам сегменты аудитории. Для активных путешественников 20-30 лет в VK были представлены стильные и функциональные модели сумок. Мы сделали акцент на модных трендах и поделились рекомендациями по выбору идеальной сумки для коротких поездок.
• В Instagram акцентировали внимание на визуально привлекательных изображениях сумок в различных локациях, подчёркивая их функциональность. Для семей с детьми 30+ был свой подход: подчеркивали вместимость, надёжность и долговечность сумок, демонстрируя их преимущества для семейных путешествий.
• Для аудитории 50+ в Vkontakte и «Одноклассниках» была выделена линия классических и практичных моделей. Подчёркивалось качество изделий, а также добавлялись отзывы покупателей, на которые эта аудитория ориентируется при покупке.
• Проводили A/B тестирование разных рекламных объявлений и оптимизировали кампании, выбирая наиболее эффективные настройки и форматы. Регулярно делали анализ результатов и оперативно корректировали стратегию.

Результаты

• CTR = 0,8%;
• 2,3% конверсия в заказ;
• 1 262 ₽ средний чек.

Хочешь также? Обратись к нам и мы подключим проектную команду уже сегодня ✔

Полезные видео для развития интернет-магазина сумок:

Хотите так же? Обратитесь к нам, и мы подключим проектную команду уже сегодня.

Теги публикации: bagway, багаж, дорожные сумки, интернет-продвижение, интернет-реклама, кейс, чемоданы