[Кейс] Недвижимость | Разработка сайта или как мы увеличили конверсию мобильных пользователей в 3 раза для компании «Дома у реки»

Загородная недвижимость в Подмосковье становится всё более популярной. Люди хотят жить в экологически чистых местах, вдали от шума и суеты мегаполисов. Кроме того, приобретение дома с участком вне городской черты зачастую оказывается дешевле покупки московской квартиры.

О компании

Компания «Дома у реки» специализируется на продаже загородной недвижимости в Подмосковье. Она предлагает своим клиентам участки с коммуникациями в готовых посёлках по Киевскому, Новорижскому и Симферопольскому шоссе. Основная цель — упростить процесс поиска подходящей и качественной загородной недвижимости. В каталоге представлены различные объекты: от недорогих земельных участков до полноценных имений, в обязательном порядке прошедших тщательную проверку перед продажей.

В своей работе «Дома у реки» делают упор на объекты, расположенные неподалёку от природных и искусственных водоёмов, в числе которых множество рек и водохранилищ. Это делает предложения компании особенно привлекательными для любителей активного отдыха и рыбалки.

Целевая аудитория

1. Любители тишины. Ищут спокойствия и стремятся избавиться от городской суеты. Это люди, работающие удалённо, или пенсионеры, ищущие тихое место для отдыха. Компания предлагает объекты недвижимости, расположенные в экологически чистых местах Подмосковья с прекрасными природными ландшафтами, вдали от городского шума и пыли.
2. Ценители комфорта. Нацелены на улучшение условий проживания. Это могут быть семьи, ищущие больше пространства и комфорта, чем может предложить городская квартира. Компания предлагает им возможность приобрести участок с готовым домом или участок для самостоятельного строительства коттеджа.
3. Инвесторы. Объекты компании привлекают тех, кто ищет наиболее выгодные условия для инвестиций в недвижимость.

Основные «боли» этих категорий аудитории, которые решает компания, включают:

• недостаток качественной загородной недвижимости в экологически чистых регионах;
• высокая стоимость городской недвижимости по сравнению с загородной;
• сложности в поиске и оформлении купленной недвижимости;
• необходимость в профессиональной консультации и полном юридическом сопровождении сделок.

Анализ конкурентов

Основными конкурентами компании «Дома у реки» на рынке загородной недвижимости в Подмосковье являются другие застройщики и агентства недвижимости, предлагающие аналогичные услуги.

В ходе анализа сайтов конкурентов мы обратили внимание на следующие аспекты:

• наличие и качество информации о предлагаемых объектах недвижимости;
•  удобство и функциональность сайта, его дизайн и структура;
• наличие дополнительных услуг и предложений для клиентов;
• отзывы клиентов и репутация компании на рынке.

Сильные стороны конкурентов включали в себя широкий выбор предлагаемой недвижимости, наличие детальной информации о каждом объекте, удобный и привлекательный дизайн сайта, а также положительные отзывы клиентов.

Слабые стороны конкурентов включали в себя отсутствие некоторых важных для клиентов услуг. Это юридическое сопровождение сделок, а также недостаточное внимание к вопросам экологии и сохранения природной среды в местах расположения объектов недвижимости.

Все эти наблюдения были зафиксированы и учтены при разработке стратегии продвижения сайта компании «Дома у реки». Наша цель — не только привлечь новых клиентов, но и предложить им более высокий уровень сервиса и удовлетворить их потребности лучше, чем это делают конкуренты.

Какие задачи были намечены

Для привлечения новых клиентов и удобной работы с онлайн-проектом мы предусмотрели:

• изменение дизайна сайта;
• адаптацию ресурса для просмотра страниц на мобильных устройствах;
• изменение внешнего вида сайта с целью сделать его более понятным и привлекательным для посетителей.

Редизайн сайта

Необходимость редизайна была вызвана сразу несколькими причинами:

1. Важность своевременного  обновления страниц. Если дизайн сайта выглядит устаревшим, это отталкивает посетителей. Современные пользователи ожидают, что сайт будет иметь современный, удобный и привлекательный дизайн.
2. Некоторые неудобства в работе с ресурсом. Если сайт сложен для навигации, возрастает риск потери потенциальных клиентов. Пользователи хотят быстро и легко находить нужную им информацию.
3. Необходимость оптимизации под мобильные устройства. Сегодня большинство пользователей интернета используют смартфоны и планшеты. Если сайт не оптимизирован для просмотра на мобильных гаджетах, это приводит к значительной потере трафика.
4. Решение задач SEO-оптимизации. Редизайн включает в себя оптимизацию структуры сайта, улучшение скорости загрузки страниц и другие аспекты, которые улучшают основные показатели SEO.
5. Повышение показателей конверсии. Если текущий дизайн сайта не способствует конверсии посетителей в клиентов, редизайн поможет в решении этой проблемы. Наиболее эффективны изменение расположения и дизайна кнопок вызова к действию, наличие формы обратной связи и других элементов, влияющих на конверсию.
6. Улучшение качества взаимодействия с клиентами. Редизайн включает в себя добавление новых функций — онлайн-чата, формы обратной связи, системы онлайн-бронирования и других инструментов, которые улучшают качество обслуживания.

Процесс редизайна сайта «Дома у реки» был тщательно продуман и разделён на несколько ключевых этапов:

1. Анализ текущего состояния сайта и определение целей. На этом этапе мы изучили структуру сайта, его дизайн, функционал, а также проанализировали поведение пользователей на сайте. 

Основываясь на полученных данных, мы сформулировали основные цели редизайна: 

• улучшение пользовательского опыта;
• повышение конверсии;
• улучшение структуры сайта и его визуального восприятия.

1. Разработка концепции. На основе целей редизайна и анализа конкурентов мы разработали концепцию нового дизайна сайта. Это включало в себя выбор цветовой схемы, шрифтов, стиля изображений, а также разработку новой структуры сайта.
2. Создание прототипов страниц. Перед разработкой дизайна создали прототипы основных страниц сайта. Это позволило визуализировать структуру сайта и понять, как пользователи будут взаимодействовать с каждой страницей.
3. Разработка дизайна страниц. Перевели прототипы страниц в полноценные дизайн-макеты. Особое внимание уделили деталям, чтобы обеспечить высокое качество визуального восприятия сайта.
4. Тестирование и корректировка дизайна. После того как дизайн-макеты были готовы, мы провели серию тестов и убедились, что новый дизайн соответствует нашим целям и ожиданиям пользователей. На основе обратной связи мы внесли необходимые корректировки в дизайн.
5. Запуск нового дизайна. После окончательного утверждения дизайна мы запустили новую версию сайта. Одновременно был продолжен мониторинг поведения пользователей на сайте для проверки, что новый дизайн эффективно работает и достигает поставленных целей.

Весь процесс редизайна был тесно связан с нашей стратегией продвижения, поскольку мы стремились создать сайт, который не только выглядит привлекательно, но и эффективно конвертирует посетителей в покупателей.

Адаптация сайта для мобильных устройств

До 70% посетителей заходят на сайт со смартфонов или планшетов. Поэтому мы уделили особое внимание адаптации страниц для корректного отображения на мобильных устройствах. Работа была выполнена в несколько этапов: 

1. Анализ текущего состояния сайта. Его проведение помогло определить, какие элементы сайта необходимо оптимизировать для мобильных устройств. Мы проверили скорость загрузки сайта, адаптивность дизайна, удобство навигации и читаемость текста на мобильных устройствах.
2.  Разработка адаптивного дизайна. На основе полученных данных разработали адаптивный дизайн, который обеспечивает удобное и эффективное использование сайта на мобильных устройствах. В перечне основных мероприятий — изменение размера и расположения элементов интерфейса, оптимизация изображений и текста для мобильных экранов, а также улучшение навигации по сайту.
3. Тестирование и отладка. Провели тщательное тестирование сайта на различных мобильных устройствах и операционных системах, чтобы убедиться, что все элементы сайта корректно отображаются и исправно функционируют. При обнаружении проблем или ошибок провели необходимую отладку и корректировку.
4. Запуск и мониторинг. После успешного тестирования и отладки мы запустили адаптированную версию сайта.

В результате проделанной работы сайт «Дома у реки» был успешно адаптирован для просмотра на мобильных устройствах, что позволило улучшить пользовательский опыт и увеличить охват аудитории.

Оптимизация внешнего вида сайта

Чтобы сделать ресурс более понятным и удобным для посетителей, мы предусмотрели следующие мероприятия:

1. Разработали интуитивно понятную навигацию, сделали её простой и понятной, чтобы пользователи могли легко найти нужную им информацию. Дополнительно предусмотрели удобный фильтр поиска по сайту.
2.  Отобрали и разместили качественные снимки. Они помогают пользователю быстрее сделать выбор и создают положительное впечатление о сайте.
3. Предусмотрели размещение отзывов. Мнение довольных клиентов укрепляет доверие к компании и делает сайт более дружелюбным.
4.  Создали раздел с полезной информацией — новости, консультации, полезные статьи, предложения о партнёрстве, акционные предложения.
5.  Вынесли на отдельную страницу контактную информацию. Она повышает доверие к компании, поскольку пользователи знают, что могут легко связаться с её представителями.

Наши достижения

В работе с сайтом было задействовано одновременно 13 специалистов. За непродолжительный срок было создано более 30 макетов с разным разрешением, из которых можно было выбрать лучший вариант.

Результатом проделанной работы стали:

• ощутимый рост числа посетителей и клиентов;
• повышение конверсии в сегменте пользователей мобильных телефонов в 2,7 раза.

Хотите так же? Звоните +7 (495) 118-20-98, и мы подключим к работе с вашим проектом команду специалистов уже сегодня.

Полезные видео по теме: 

Продвижение сайта посуточной аренды недвижимости. Оптимизация сайта агрегатора отелей и квартир.

Управление агентством недвижимости – Как правильно открыть и продвигать агентство в 2023 году?

Вам могут быть интересны другие кейсы по недвижимости:

[Кейс] Недвижимость. Комплексное продвижение. Как в 2 раза сократить стоимость каждой сделки для портала Кутузов

[Кейс] Недвижимость. В 2 раза увеличили трафик для крупного застройщика Crocus Group. Продвижение сайта и интернет-реклама

Теги публикации: seo, интернет-маркетинг, интернет-реклама, кейс, кейсы, маркетинг, недвижимость, продажа домов, разработка сайта