[Кейс] Ресторанный бизнес. Продвижение сайта бренда Novikov Group — лучших ресторанов в России

В последние годы, когда мир все больше становится цифровым, рестораны медленно, но верно внедряют более технологические решения и инструменты, направленные на улучшение процессов бронирования, оформления заказов, управления командой и так далее. Это то, что было проще для более крупных игроков в пространстве, таких как сети, и многие местные, небольшие рестораны изо всех сил пытались не отставать, поскольку цены высоки, а ресурсы ограничены.

Компания allO из Мюнхена поставила перед собой цель предоставить владельцам небольших ресторанов уровень технологий McDonald’s. Речь идёт о предоставлении простых инструментов, которые улучшают качество обслуживания клиентов и результаты работы ресторана. Большая часть текущей клиентской базы — это рестораны, управляемые иммигрантами, которые в значительной степени составляют основу ресторанного пространства.

Сетевой ресторанный бизнес — невероятно интересная сфера для продвижения в сети. У нас был хоть и небольшой опыт работы с этим бизнесом, но зато мы смогли помочь одному из самых успешных клиентов в этой нише.

Клиент

Крупный ресторанный холдинг, созданный Аркадием Новиковым — Novikov Group. Novikov Group — это 27 лет лидерства в ресторанном бизнесе и свыше 80-ти успешных концептуальных проектов.

Их отличительные особенности: впечатляющая география — престижные районы Москвы, Сочи, Кисловодска, Ростова-на-Дону, Новосибирска, Лондона, Дубая и Майами, гастрономические изыски от именитых шефов, актуальный дизайн интерьера, безупречный сервис и комфортная атмосфера.

Задачи

1. Рост количества посетителей.
2. Увеличение трафика на сайт.
3. Увеличение узнаваемости и популярности бренда среди целевой аудитории.

Решение

Учитывая нишу гастрономии и досуга, мы выбрали продвижение по трафику. Этот маркетинговый инструмент позволяет настроить оптимизацию сайта под максимально широкие запросы. 

Запустили таргетированную рекламу в Facebook, Instagram и Вконтакте.

Продвижения по трафику

SEO-аудит

1. Проверили файлы sitemap.xml и robots.txt на корректную настройку.
2. Проанализировали скорость загрузки страниц.
3. Обнаружили и устранили ошибки 404.
4. Выявили страницы с дубликатным или низкокачественным контентом.
5. Изучили заголовки страниц и мета-описания, URL-адреса и канонические ссылки, структуру навигации и внутреннюю перелинковку.
6. Нашли ссылки низкого качества, которые могли негативно влиять на репутацию сайта.

Сбор семантики

1. Составили ядро ключевых слов и проработали семантику каждого раздела на сайте.
2. Анализ конкурентов. Изучили сайты известных рестораторов по 3 направлениям:
   • насколько уникален их контент, какие ключевые слова в нём используются, какое качество текстов;
   • какие категории и подкатегории используются, какие страницы имеют наибольшую посещаемость;
   • зафиксировали, какие сайты ссылаются на сайты конкурентов, какие типы ссылок используются (ссылки из социальных сетей, каталогов, форумов и т.д.).

Написание контента

1. Создали контент-план.
2. Написали уникальные SEO-тексты.
3. Провели редактирование и корректировку текстов.
4. Оптимизировали тексты для SEO.

Настройка аналитики и целей

1. Создали учётные записи в Google Analytics и Яндекс.Метрике и добавили код отслеживания на сайт.
2. Настроили цели и создали отчёты, которые отображают ключевые показатели производительности сайта.
3. Определили дополнительные метрики, мониторили и анализировали результаты.

Таргетированная реклама

Определение целевой аудитории

1. Мужчины и женщины от 25 до 55 лет, которые интересуются высококачественной едой и стильным интерьером. Это люди с высоким уровнем дохода и образования, которые ищут уникальный и незабываемый опыт.
2. Мужчины и женщины от 30 до 60 лет, которые ищут качественную недвижимость в Москве или за ее пределами. Также сюда входят иностранные инвесторы, заинтересованные в высококачественных объектах недвижимости.
3. Мужчины и женщины от 18 до 50 лет, заинтересованные в культурных мероприятиях, театре и кино.

Создание рекламных баннеров

1. Использовали фотографии блюд в высоком разрешении и видео-ролики, где шеф-повары рассказывают о процессе приготовления блюд, традициях и истории ресторанов.
2. Запустили видео-туры по ресторанам, где демонстрировался высокий уровень отделки, дизайна и удобства.

Запуск рекламной кампании

1. Настроили рекламные кампаний в Facebook Ads Manager, Instagram Ads и Вконтакте.
2. Выбрали формат карусели, видео-рекламы и Stories.

Мониторинг и оптимизация

1. Создали отчёты о производительности рекламных кампаний для каждой платформы и определили, какие платформы наиболее эффективны для рекламы.
2. Внесли изменения в рекламные кампании, чтобы улучшить их производительность.

Результаты

1. Первая же кампания дала 119 559 показов рекламных объявлений и 1400 целевых действий,
2. Стремительное увеличение видимости в поисковых системах на второй месяц продвижения.

Полезные видео для вашего бизнеса в ресторанной нише:

Всё о маркетинге ресторана за 90 минут:

Как раскрутить кафе в спальном районе:

Как продвигать в сети свой ресторан:

Хотите так же? Обратитесь к нам, и мы подключим проектную команду уже сегодня.

Теги публикации: Novikov Group, seo, аркадий_новиков, кейс, новиков, оптимизация сайта, продвижение сайта, рестораны