[Кейс] Туризм. Как aviasales продали в 1.6 раз больше билетов и нарастили долю рынка

Aviasales — сервис по поиску авиабилетов. Компания помогает туристам забронировать дешёвые билеты в режиме онлайн.

Команда из 16 человек успешно провела кампанию по продвижению проекта. Для увеличения продаж авиабилетов использовались многочисленные инструменты интернет-маркетинга, включая таргетированную и медийную рекламу, контекст, RTB-продвижение. Была охвачена огромная целевая аудитория (более 28 миллионов человек).

Маркетинговые инструменты для продвижение бренда:

• Контекстная реклама + ретаргетинг
• Таргетированная реклама
• Лидогенерация
• RTB-реклама
• Продвижение по трафику
• Медийная реклама

Целевая аудитория

• Мужчины и женщины 25-45 лет. Это активная возрастная группа, которая чаще всего совершает путешествия, планирует отпуск и использует онлайн-сервисы для бронирования авиабилетов.
• География: Россия, Беларусь и Казахстан – основные страны, в которых популярен сервис Aviasales. В рамках этих стран, акцент ставится на крупные города, такие как Москва, Санкт-Петербург, Минск, Алматы и Нур-Султан.
• Социально-демографический статус: средний и выше среднего класса, так как эти слои населения чаще всего могут позволить себе путешествия и предпочитают экономить время, используя онлайн-сервисы для поиска авиабилетов.
• Интересы: путешествия, туризм, отпуск, культура и искусство, международные события, спорт, гастрономия и др.

Контекстная реклама + ретаргетинг

1. Разработали и оптимизировали контекстные рекламные кампании в поисковых системах. Использовали ключевые слова, связанные с авиабилетами, туризмом и сопутствующими услугами.
2. Для тех пользователей, которые посетили сайт Aviasales, но не совершили покупку, запустили ретаргетинговую кампанию. Это позволило повторно привлечь внимание потенциальных клиентов и стимулировать их к покупке авиабилетов.

Таргетированная реклама

Сделали 5 видов рекламных креативов:

1. С акцентом на скидках, акциях и специальных предложениях для авиабилетов: “Скидка 10% на первую покупку” и “Эксклюзивные акции для подписчиков”.
2. С популярными туристическими направлениями: “Лучшие цены на авиабилеты в Париж”, “Откройте для себя красоты Италии с Aviasales” и тд.
3. С отзывами довольных клиентов, которые могли убедить потенциальных покупателей в надежности и качестве услуг Aviasales.
4. С полезной информацией о путешествиях, советами по экономии на авиабилетах и другими сведениями.
5. С историями клиентов, которые смогли сэкономить на авиабилетах благодаря Aviasales, чтобы вдохновить потенциальных покупателей и продемонстрировать преимущества сервиса.

Лидогенерация

1. Запустили скидку на первую покупку и эксклюзивные акции для подписчиков.
2. Создали лендинг-страницу с формой для сбора контактных данных.
3. Запустили рекламные кампании в Facebook, Instagram, Яндекс.Директе и Google Ads.

RTB-реклама

RTB (Real-Time Bidding) – это система мгновенных аукционов по покупке и продаже рекламных показов на различных площадках.

1. Определили основные сегменты целевой аудитории: путешественники, деловые люди, студенты, туристы и другие группы.
2. Разработали рекламные креативы, которые показывали широкий выбор направлений, низкие цены и актуальные акции.
3. Выбрали DSP-платформу для управления и запуска RTB-кампании. Настроили геотаргетинг, демографический таргетинг, интересы и поведенческий таргетинг.
4. Выбрали ставки, которые обеспечат оптимальное соотношение цены и качества трафика.
5. Запустили кампанию в выбранной DSP-платформе и следили за ее результатами. Собрали данные о показах, кликах, конверсиях и других ключевых показателях.

Продвижение по трафику

1. Провели анализ сайта Aviasales, выявили его сильные и слабые стороны. Изучили конкурентов, их стратегии продвижения и рейтинг в поисковых системах. Сформулировали рекомендации по оптимизации сайта.
2. Собрали семантическое ядро из релевантных ключевых слов.
3. Устранили ошибки 404, увеличили скорость загрузки сайта, оптимизировали карту сайта, настроили robots.txt и другие технические аспекты.
4. Оценили удобство навигации сайта, понятность структуры и доступность контента. Предложили рекомендации по улучшению юзабилити сайта.
5. Добавили ключевые слова из семантического ядра в заголовки и описания страниц, написали SEO-тексты, оптимизировали структуру сайта.
6. Разместили ссылки на сайт Aviasales на других сайтах.

Медийная реклама

1. Выбрали сайты и приложения для размещения рекламы.
2. Для рекламных баннеров подобрали фото и видео с цепляющим материалом: красивые пейзажи, ежегодные фестивали, странные обычаи и экзотическая еда.
3. Настроили цену за клик и регулярно оценивали результаты кампании, корректируя показатели.

Результаты

В 1,6 раза увеличили количество продаж
16+ человек в проектной команде
28 456 000 охват аудитории

Хотите также? Звоните +7 (495) 118-20-98 и мы подключим проектную команду уже сегодня ✔

Как Aviasales строит коммуникацию с аудиторией:

Кейсы и советы от Aviasales:

Всё о скандальном PR Aviasales:

Теги публикации: aviasales, интернет-реклама, кейс, кейсы, отдых, отпуск, путешествия, туризм