[Кейс] Авиаперевозки | Комплексное продвижение сайта | В 1,6 раза увеличили продажи
Комплексное продвижение сайта — эффективный способ увеличить продажи билетов для авиакомпаний. Это подтверждается динамикой роста онлайн-рынка туристических услуг в России. В течение последних 6 лет ниша увеличилась в 10 раз, что свидетельствует о постепенном переходе покупателей в интернет-пространство для приобретения авиабилетов, отелей и туров. Такая тенденция указывает на необходимость активно развивать свои веб-ресурсы и применять различные методы интернет-маркетинга для удержания и привлечения клиентов.
Клиент
Qatar Airways — авиакомпания, основанная в 1993 и начавшая свою деятельность в 1994 году, национальный авиаперевозчик Катара. Штаб-квартира расположена в Дохе, а основной узел — это международный аэропорт Хамада. Авиакомпания эксплуатирует более 200 самолётов и предлагает грузовые и пассажирские рейсы в 150 международных направлениях по всему миру. Как один из лидеров в авиационной индустрии она имеет множество наград за высокий уровень обслуживания и качество предоставляемых услуг.
Задача
Повысить продажи билетов.
Решение
- Лидогенерация через партнёрские сервисы (35% от общего рекламного бюджета).
- Контекстная реклама (32% от общего рекламного бюджета).
- Таргетированная реклама (17% от общего рекламного бюджета).
- Продвижение по позициям (16% от общего рекламного бюджета).
Целевая аудитория
- Бизнесмены, которые часто бывают в других городах и странах по работе и нуждаются в комфортных авиаперелётах.
- Туристы, предпочитающие роскошный отдых и готовые платить за комфорт и дополнительные услуги в полёте.
- Любители путешествий, покупающие билеты со скидками в последний момент перед вылетом или в составе «горящих» туров.
- Люди, которые выбирают дальние направления для путешествий и нуждаются в комфортабельных условиях при длительных перелётах.
Лидогенерация через партнёрские сервисы
- Выбрали рекламные каналы: партнёрские сети, контекстная реклама в «Яндекс.Директ» и Google Ads, реклама в сообществах и приложениях. Через СPA-платформы подобрали 127 вебмастеров.
- С помощью графических редакторов Adobe Photoshop и Illustrator мы создали привлекательные рекламные баннеры, написали тексты для контекстной рекламы и подготовили материалы для рассылок. Вебмастера разместили рекламу на выбранных площадках.
- С помощью Google Analytics собрали и проанализировали данные о трафике, поведении пользователей и конверсиях. Использовали «Яндекс.Метрику» для понимания российской аудитории.
- Протестировали различные варианты рекламы с помощью Optimizely. Провели A/B-тестирование, чтобы определить наиболее эффективные элементы для привлечения и удержания внимания целевой аудитории. Внесли изменения в рекламные материалы и стратегию кампании, чтобы увеличить количество целевых действий: бронирование билетов, запрос информации.
- На последнем этапе заплатили вебмастерам и CPA-платформам за каждое целевое действие, совершённое посетителями.
Маркетинг впечатлений для авиаперевозокПоощряйте пассажиров делиться впечатлениями о полёте с вашей авиакомпанией в социальных сетях, используя хэштег. Предложите публиковать:
Эти материалы можно потом разместить на официальных страницах компании, создав реальную, живую картину того, как клиенты воспринимают сервис. |
Контекстная реклама
- Разработали стратегию контекстной рекламы, определив ключевые слова и целевую аудиторию, наиболее заинтересованную в авиаперелетах. Проанализировали потребности и интересы потенциальных клиентов, провели исследование конкурентов.
- Создали рекламные объявления, сформулировали заголовки для привлечения внимания целевой аудитории. В текстах подчеркнули уникальные предложения Qatar Airways: уровень комфорта и широкий выбор направлений.
- Мы запустили рекламные кампании в Google Ads и «Яндекс.Директ». Настроили таргетинг по географии, интересам, демографическим характеристикам и поведению пользователей. Установили ставки и бюджеты.
- В процессе кампании мы постоянно отслеживали её эффективность, используя аналитические данные из Google Analytics и «Яндекс.Метрики». Оперативно реагировали на изменения в поведении целевой аудитории и оптимизировали рекламные объявления и ставки.
- На основе собранных данных мы регулярно вносили изменения в кампанию, включая корректировку ключевых слов, текстов объявлений и параметров таргетинга, чтобы увеличить CTR (коэффициент кликабельности) и конверсии.
Таргетированная реклама
- Создали рекламные материалы: графические изображения, видеоролики и интерактивный контент. Основной упор при разработке сделали на демонстрацию преимуществ полётов с Qatar Airways. Адаптировали креативы для мобильных устройств для удобства просмотра рекламы разными пользователями.
- Разместили объявления и баннеры на целевых платформах: в социальных сетях, поисковых системах и на партнёрских сайтах. Применяли техники оптимизации для повышения эффективности и охвата: сформулировали заголовки и описания в соответствии с ключевыми запросами, сжали изображения для быстрой загрузки, провели A/B-тестирование.
- Применили Google Analytics и «Яндекс.Метрику» для отслеживания и анализа эффективности кампании, оценки источников трафика на сайте и понимания поведения пользователей.
- В течение всей кампании вели мониторинг результатов, адаптируя стратегию и тактику в соответствии с полученными данными и меняющимися условиями рынка.
Лайфхак для продвижения в нише авиаперевозок
|
Продвижение сайта по позициям
- Сначала был составлен список ключевых слов, которые чаще всего используются потенциальными клиентами при поиске авиабилетов. Для этого мы проанализировали частоту запросов, их релевантность для услуг авиакомпании, а также уровень конкуренции. Использовали Google Keyword Planner и SEMrush, чтобы получить наиболее точные данные.
- Провели исследование стратегий продвижения конкурентов. Изучили структуры их сайтов, контента, используемых ключевых слов и методов получения входящих ссылок. Определили нишевые ключевые слова, которые недостаточно задействованы. Разработали контент-план.
- Проанализировали время загрузки страниц, адаптивность под мобильные устройства, проверили на наличие битых ссылок и ошибок 404. Использовали Google PageSpeed Insights и Screaming Frog для идентификации технических проблем.
- Оценили структуру сайта, логичность и удобство навигации, наличие и корректность использования внутренних ссылок, структурированность контента. Исследовали тексты с точки зрения уникальности, релевантности и полезности для пользователей. Проверили и оптимизировали мета-теги: title tags и meta descriptions. Использовали инструменты Google Search Console для оценки индексации сайта поисковыми системами.
- С учётом SEO-требований и интересов целевой аудитории авиакомпании разработали контент-план, который включил темы статей и ключевые слова для продвижения на сайте.
- Для написания текстов привлекли троих копирайтеров, специализирующихся на тематике путешествий, а также опытного редактора для обеспечения качества и единого стиля контента. Копирайтеры, руководствуясь контент-планом, написали статьи. Далее тексты были тщательно проверены на грамотность, уникальность и соответствие заданным SEO-требованиям.
- Для наращивания ссылочной массы мы определили перечень авторитетных и тематических веб-ресурсов для размещения ссылок. В него вошли сайты, связанные с путешествиями, авиацией, туризмом, а также бизнес-порталы и информационные площадки. Установили партнёрские отношения с веб-сайтами и блогерами в нише путешествий. Опубликовали гостевые статьи. Проанализировали ссылочный профиль через Ahrefs и Majestic.
- Непрерывно вели мониторинг ключевых показателей эффективности: позиции сайта по ключевым запросам, трафик, конверсии и поведение пользователей на сайте. Для сбора и анализа данных использовали Google Analytics, SEMrush, Ahrefs. На основе полученных данных скорректировали стратегию, чтобы повысить ROI.
- Предоставили подробные отчёты о продвижении сайта, составили рекомендации по дальнейшему улучшению SEO-стратегии. Для удобства восприятия и более наглядного представления результатов использовали инструменты визуализации.
Результаты
- 3,6% составила конверсия в заявку.
- В 1,6 раза увеличилось количество продаж в месяц.
- Средний чек на период кампании составил 36 258 рублей.
Хотите также? Позвоните нам +7 (495) 118-20-98, и мы подключим проектную команду уже сегодня ✔
Ещё кейсы по комплексному продвижению:
[Кейс] Спорт | Комплексное продвижение сайта | Увеличили трафик в 9, а продажи в 10 раз
Опыт Aviasales в сфере маркетинга:
Авиаперевозки как бизнес:
Продвижение сайта авиабилетов:
Теги публикации: QATAR.Airways, авиакомпания, билеты, дешевые билеты, интернет-маркетинг, кейс, комплексное продвижение сайта, отдых, отели, отпуск, путешествие, туризм
Такой подход позволяет увеличить спрос и снизить стоимость каждого клиента
Оптимизация сайта под максимально широкий пул ключевых запросов
Вид поискового продвижения, при котором оплата производится за целевые действия