[Кейс] Детские товары | Комплексное продвижение | Добились конверсии в заказ 2,9%

Стратегический инструмент развития бизнеса, который стоит задействовать участникам рынка детских товаров, — комплексное продвижение сайта. Это особенно актуально на фоне впечатляющего роста сегмента в российском электронном бизнесе, который подтверждается исследованиями Data Insight. Анализ показал увеличение количества заказов на 78% и прибыли на 46%. Такие данные ясно демонстрируют неуклонный интерес потребителей к продукции для детей. Чтобы заявить о себе и завоевать лидирующие позиции, интернет-магазинам необходима осмысленная и тщательно разработанная стратегия маркетинга, где одним из фундаментальных аспектов будет продуманная интернет-реклама.

Клиент

Coolbaby — интернет-магазин с широким ассортиментом. В каталоге более 10 000 наименований. Есть всё необходимое от рождения до школьного возраста. Особое внимание уделяется качеству и безопасности продукции. Регулярно проводятся акции. Постоянные клиенты пользуются бонусами и скидками.

Задача

Поднять конверсию и увеличить продажи.

Решение

• Контекстная реклама (35% от рекламного бюджета).
• Таргетированная реклама (20% от рекламного бюджета).
• Лидогенерация (11% от рекламного бюджета, 378 вебмастер).
• Поисковое продвижение (18% от рекламного бюджета).
• Реклама на YouTube (16% от рекламного бюджета).

Ход работ

Конкурентный анализ

• Изучили предложения конкурентов, их ценовую политику и спектр товаров, чтобы понять, какая продукция наиболее востребована.
• Оценили, какие рекламные платформы используют другие компании и какие рекламные сообщения они публикуют. Определили наиболее эффективные каналы для поиска целевой аудитории и разработали уникальные предложения, выделяющиеся на фоне других.
• Проанализировали, как конкуренты позиционируют себя на рынке, их брендовые ценности и обещания, чтобы найти «слабые звенья» и использовать это на пользу Coolbaby.
• Изучили отзывы, чтобы понять, какие аспекты работы магазинов вызывают наибольшее удовлетворение и недовольство у клиентов.
• Провели анализ видимости сайтов конкурентов в поисковых системах и ключевых слов, по которым они продвигаются. Определили, какие SEO-стратегии наиболее эффективны и как мы можем адаптировать их для улучшения видимости Coolbaby.
• Оценили активность компаний в социальных сетях, чтобы выявить успешные форматы взаимодействия с аудиторией и применить лучшие практики в нашей работе.

Рейтинг сайтов ТОП-5 на 1 ноября 2023 года

Анализ целевой аудитории

• Собрали и проанализировали данные о покупательском поведении, истории покупок, отзывах и предпочтениях клиентов магазина.
• На основе полученных данных мы выделили ключевые сегменты покупателей с различными потребностями и поведенческими характеристиками.
• Провели опросы и интервью с текущими и потенциальными клиентами, чтобы узнать их мнения и ожидания от интернет-магазина.
• Проанализировали активность и отзывы в социальных сетях, а также использовали Google Analytics, VKontakte Statistics и «Яндекс.Метрику» для изучения интересов и предпочтений аудитории.
• Создали детализированные профили для каждой группы целевой аудитории, учли демографические данные, интересы, потребности и привычки.

Какие детские товары лучше всего продаются?

Контекстная реклама

• Использовали Google Ads и «Яндекс.Директ», чтобы охватить большую аудиторию потенциальных покупателей в поисковых системах.
• Провели анализ ключевых слов и определили наиболее релевантные запросы, по которым люди ищут детские товары. В список вошли как широкие запросы, например, «купить детскую коляску», так и узкие — «ортопедические стельки для детей».
• Разработали информативные тексты объявлений, которые подчеркнули преимущества товаров Coolbaby, рассказали про акции и специальные предложения.
• Настроили таргетинг объявлений, чтобы они показывались целевой аудитории. Использовали геотаргетинг для фокусировки на определённых регионах, а также настройки по времени показа.
• Провели A/B-тестирование различных версий объявлений, чтобы определить наиболее эффективные по привлечению кликов и конверсии. Оптимизировали ставки и бюджеты для максимизации ROI.
• Использовали Google Analytics и «Яндекс.Метрику» для отслеживания результатов и корректировки стратегии в реальном времени.

Таргетированная реклама

• Разработали креативы: изображения и тексты для рекламных объявлений, которые резонировали с интересами и потребностями аудитории.
• Использовали Facebook Ads Manager, VK Target и Instagram Ads для настройки рекламных кампаний.
• Провели A/B-тестирование различных версий объявлений, чтобы определить наиболее эффективные варианты. Для этого задействовали встроенные инструменты социальных сетей, указанные выше, и Google Analytics.
• Оценили результаты тестирования и провели анализ показателей эффективности (CPA, CTR, ROI). Скорректировали стратегию рекламных кампаний, увеличив бюджет на наиболее успешные объявления и отказавшись от менее эффективных.

Лидогенерация

• Через партнёрские CPA-платформы подобрали 378 веб-мастеров с хорошей репутацией и высокими показателями эффективности для генерации качественного трафика.
• Разработали информативные баннеры с яркими изображениями товаров, видеоролики, демонстрирующие использование товаров, интерактивные посты для социальных сетей с возможностью мгновенного перехода на сайт для совершения покупки.
• Веб-мастера разместили рекламные материалы на площадках, соответствующих интересам целевой аудитории и получили вознаграждение за каждое качественное целевое действие:покупку, регистрацию на сайте, просмотр раздела с акциями, совершенное клиентами.
• Проанализировали собранные данные для корректировки и улучшения рекламных стратегий комплексного продвижения.

Поисковое продвижение сайта

• Сначала мы провели полный SEO-аудит сайта, чтобы выявить технические ошибки, проблемы с индексацией и улучшить структуру сайта для поисковых систем. Использовали Google Analytics, Google Search Console и SEMrush.
• Затем мы оптимизировали существующий контент и создали новый, задействовав ключевые слова, которые чаще всего используются потенциальными покупателями при поиске товаров для детей.
• Упростили и сделали более понятной структуру меню сайта, чтобы посетители могли быстро найти интересующую их категорию товаров или информацию.
• Перевели изображения в формат WebP, чтобы размер картинок уменьшился без потери качества, минимизировали код, настроили кэширование, уменьшили количество HTTP-запросов, реализовали асинхронную загрузку скриптов для ускорения загрузки страниц.
• Обеспечили корректное отображение сайта на смартфонах и планшетах.
• Разместили гостевые статьи на авторитетных ресурсах. Инициировали PR-кампании для получения упоминаний в СМИ. Зарегистрировали компанию в каталогах.
• На протяжении всего процесса мы вели мониторинг позиций сайта по ключевым запросам и анализировали трафик, чтобы своевременно вносить корректировки в стратегию продвижения.

Как продвигать детский магазин

Реклама на YouTube

• Разработали серию рекламных роликов, которые отражали ценности бренда и отвечали запросам потенциальных покупателей. Для этого привлекли профессиональных видеографов и маркетологов.
• Настроили таргетирование рекламных кампаний в AdWords для YouTube, выбрав соответствующие демографические данные, интересы и ключевые слова, чтобы реклама показывалась наиболее заинтересованной аудитории.
• Провели A/B-тестирование различных версий рекламных роликов, чтобы определить наиболее эффективные в плане привлечения и удержания внимания аудитории.
• Отследили показатели эффективности рекламы через YouTube Analytics и AdWords, корректируя стратегию и бюджеты в соответствии с полученными данными.
• Распределили бюджет таким образом, чтобы большая его часть шла на наиболее эффективные рекламные ролики и таргетинговые настройки.

Результаты

• Средний показатель для баннеров на поиске СTR — 0,3%.
• Конверсия в заказ — 2,9%
• Повышение среднего чека до 2 574 рублей.

Хотите также? Позвоните нам +7 (495) 118-20-98, и мы подключим проектную команду уже сегодня ✔

Ещё кейсы из ниши детских товаров:

[Кейс] Детские товары. Увеличили средний чек для детского магазина. Комплексная интернет-реклама или продвижение сайта

[Кейс] Детские товары. Продвижение интернет-магазина детских товаров или как вывести клиента на зарубежный рынок

[Кейс] Детские товары. Няшная провокация — новый стиль интернет-рекламы и продвижение сайта для магазина игрушек

Как открыть магазин детских товаров

Теги публикации: coolbaby, детская мебель, детские товары, интернет-реклама, кейс, комплексное продвижение, товары для детей