[Кейс] Комплексный маркетинг интернет-магазина электроники «М.Видео» или как продвигать бытовую технику на всю страну
М.Видео — крупнейшая российская розничная сеть по продаже бытовой техники и электроники. На сегодняшний день имеет более 400 магазинов в различных городах России. МВидео предлагает широкий ассортимент продукции, включая телевизоры, холодильники, стиральные машины, смартфоны, ноутбуки, фототехнику, игровые консоли, аудиотехнику и многое другое.
М.Видео также предлагает услуги по доставке, установке и обслуживанию продукции, а также различные программы лояльности и акции для своих клиентов.
Применённые маркетинговые инструменты:
- Анализ целевой аудитории
- Таргетированная реклама в социальных сетях
- Лидогенерация
- Продвижение по трафику
- RTB-реклама
Целевая аудитория
- Технически подкованные люди, увлеченные последними технологическими новинками. Они интересуются смартфонами, ноутбуками, телевизорами, наушниками и другой техникой для развлечений и повседневного использования.
- Хобби-энтузиасты, заинтересованные в фото- и видеотехнике, аудиооборудовании, игровых консолях и аксессуарах.
- Семьи, домохозяйства и люди, интересующиеся домашними технологиями и удобствами.
- Предприниматели, офисные работники и компании, которым нужна офисная техника, IT-оборудование и презентационное оборудование.
Таргетированная реклама в социальных сетях
- На основе исследования целевой аудитории мы разработали рекламный контент, включавший яркие изображения товаров, цепляющие заголовки и призывы к действию.
- Созданы 15 вариантов рекламных объявлений, адаптировав их под Facebook, Instagram и ВКонтакте, с учётом размеров и форматов изображений, допустимых символов в тексте и других особенностей платформ.
- Сначала мы запустили кампании в тестовом режиме и тщательно отслеживали показатели эффективности рекламы: CTR (кликабельность), конверсии, расходы на рекламу и другие метрики.
- На основе результатов тестирования провели оптимизацию рекламного контента: изменили некоторые заголовки и изображения, чтобы улучшить его эффективность.
- По завершении рекламной кампании, провели анализ результатов и подготовила отчёт о проделанной работе.
Лидогенерация
- Разместили на целевых страницах М.Видео формы для заполнения контактных данных, куда нужно было ввести имя, номер телефона и адрес электронной почты.
- В формы были также внедрены кнопки вызова на действие: «Заказать звонок», «Оставить заявку», «Купить сейчас».
- После заполнения лид-формы пользователь перенаправлялся на посадочную страницу с подтверждением о получении его данных, с информацией о продуктах и с дополнительными предложениями М.Видео.
Продвижение по трафику
- Провели SEO-аудит технических аспектов сайта: структуры URL, мета-тегов, заголовков, тегов изображений, скорости загрузки страниц.
- Изучили ключевые слова, связанные с продуктами и услугами М.Видео и предпочтениями целевой аудитории. На основе этого сформировали семантическое ядро.
- Создали уникальный, полезный и релевантный контент: товарные описания, статьи, новости и отзывы.
Оптимизировали мета-теги и заголовки страниц, чтобы улучшить их видимость в органических результатах поиска. - Получили качественные внешние ссылки от релевантных и авторитетных источников: технических блогов, отзывных сайтов и социальных сетей. В итоге улучшили внутреннюю структуру сайта.
- Регулярно обновляли контент на сайте — добавляли новые товары, обновляли описания товаров и мета-теги.
- Мониторили позиции сайта в поисковых системах, анализировали трафик на сайте и изучали поведение пользователей.
RTB-реклама
RTB (Real-Time Bidding) — процесс автоматической покупки и продажи рекламных объявлений в режиме реального времени на основе аукциона.
- Создали рекламные баннеры и видеоролики, соответствующие требованиям рекламных сетей, на которых планировалась реклама М.Видео.
- Выбрали популярные рекламные сети и видеохостинги. Настроили таргетинг основе географического местоположения целевой аудитории, ее демографических данных, интересов и поведения.
- Приняли участие в RTB-аукционах на выбранных рекламных площадках, где их реклама конкурировала с другими рекламодателями за право показа объявлений.
- В течение рекламной кампании проводили мониторинг и анализ результатов: количества показов, кликов, конверсий, стоимость показов и кликов, и других метрик.
Команда по запуску RTB-рекламы:
Результаты
- Подняли конверсию в заказ на 2,8%
- В 1,1 раза увеличили количество продаж в месяц
Хотите также? Позвоните нам +7 (495) 118-20-98 и мы подключим проектную команду уже сегодня ✔
Вам могут быть интересны другие кейсы в нише электроника:
[Кейс] Продвижение интернет-магазина SONY: как увеличить прибыль в 2 раза без миллионных бюджетов?
Теги публикации: RTB-реклама, аксессуары, бытовая техника, игры и софт, интернет-маркетинг, кейс, кейсы, лидогенерация, М.Видео, мвидео, наушники, ноутбуки, продвижение сайта, смартфоны, стиральные машины, таргетированная реклама, техника для дома, техника для кухни, умный дом, холодильники, электроника
Такой подход позволяет увеличить спрос и снизить стоимость каждого клиента
Оптимизация сайта под максимально широкий пул ключевых запросов
Вид поискового продвижения, при котором оплата производится за целевые действия