Реклама в ChatGPT: что советует OpenAI рекламодателям и что из этого работает в Яндекс Директе

Реклама в ChatGPT российскому бизнесу напрямую пока недоступна. Кабинет OpenAI доступен в 89 странах, России в этом списке нет, а компания, которая рекламируется и платит, должна быть зарегистрирована в одной из этих стран. Зато вебинар OpenAI для рекламодателей от 4 ноября 2026 года полезен и без кабинета. Его пять шагов (подготовка сайта и данных, время на накопление статистики, автоматические ставки, проверка, январь) переносятся в Яндекс Директ, и ниже у каждого шага есть источник.

Если вы готовите рекламу к Новому году, начните с раздела про план на 19 дней. Если интересно, как реклама выглядит внутри ответа нейросети, смотрите первый раздел.

Как выглядит реклама в ChatGPT

Реклама в ChatGPT это объявление под ответом нейросети. Человек спрашивает, например, какие материалы нужны для забора, получает ответ, а ниже видит карточку магазина с пометкой «Ad». Так OpenAI показывает формат на странице ads.openai.com.

По заявлению OpenAI, реклама помечена, отделена от ответов и не показывается пользователям тарифов Plus, Pro и любых Business, а также аккаунтам младше 18 лет. Платить можно за показы, клики или конверсии (справка OpenAI «Ads in ChatGPT: The Basics»). Кабинет называется OpenAI Ads Manager Beta, то есть продукт в бете, и правила в нём меняются.

На вебинаре 4 ноября ведущие из рекламной команды OpenAI показали, как это работает в праздничный сезон. Для рекламодателей они собрали пять шагов. Первый, про сайт, сигналы о конверсиях и фид, ниже разобран двумя разделами.

Доступна ли реклама в ChatGPT из России

Нет, по списку стран из справки OpenAI на 5 ноября 2026 года. В списке самообслуживания 89 стран, России среди них нет. Условие жёсткое: юридическое лицо, которое рекламируется и оплачивает рекламу, должно находиться в стране из списка.

Список меняется, OpenAI пишет, что «доступность может расширяться». Актуальный вариант смотрите на странице справки об availability. Регистрировать компанию в другой стране только ради рекламы мы не советуем: это вопрос налогов, договоров и расчётов, и решать его надо с юристом и бухгалтером.

Рекламироваться в ChatGPT вы не можете, зато Директ к пику можно подготовить уже сегодня по пяти шагам из вебинара.

Пять шагов OpenAI и что из них работает в Директе

Слева совет OpenAI, посередине аналог в Директе, справа источник.

Сайт должен быть понятен системе

OpenAI говорит, что рекламная система подбирает показ по релевантности, а сайт для неё главный источник контекста о бизнесе. На слайде вебинара три условия. Страницы товаров и посадочные открыты для обхода и удобны в навигации. Описания объясняют, что вы продаёте и кому. Цены, наличие и праздничные предложения на сайте совпадают с рекламой.

В Директе то же самое требование записано для фида. Справка Яндекса о YML-фиде говорит, что цена в фиде не может быть нулевой и должна соответствовать стоимости товара на сайте. Если в фиде есть товары не в наличии, для каждого нужен признак available, а сведения о наличии должны совпадать с информацией на странице перехода и на страницах оформления покупки. Для картинок справка рекомендует пять изображений товара, где он занимает не менее двух третей кадра.

Что сделать сегодня:

1. Выгрузите из фида десять самых продаваемых товаров и сравните цену и наличие с карточками на сайте.
2. Уберите из фида товары, которых нет на складе, либо проставьте им available=”false”.
3. Проверьте, что страницы, на которые ведёт реклама, открываются без ошибок с мобильного и с компьютера.

Если у вас небольшой интернет-магазин без фида, заводить его ради праздничного пика уже поздно. Можно запуститься кампанией на посадочные страницы, а фид запланировать на январь.

Передавайте системе сведения о конверсиях

Рекламная система оптимизируется под то, что видит. OpenAI называет это цепочкой: клик по рекламе, действие на сайте, сигнал о конверсии, бизнес-результат. Сигналы можно передавать двумя способами. Первый способ: пиксель, то есть код на сайте. Второй: передача данных с вашего сервера через Conversions API. В кабинете это вкладка «Конверсии», где создаётся источник данных, включается автоматическое расширенное сопоставление и событие получает базовый тип, например «Заказ создан».

Качество сигналов OpenAI измеряет оценкой Event Quality Score от 1 до 10, она обновляется ежедневно. Чтобы её повысить, ведущие советуют передавать вместе с событием click ID или email. По анализу OpenAI, у рекламодателей с высокой оценкой измеренная цена конверсии ниже, но числа компания на вебинаре не назвала.

Ближайший аналог в Директе: офлайн-конверсии. Это конверсии, которые хранятся в вашей CRM, но не отслеживаются на сайте. Например, человек выбрал товар на сайте, а оплатил в магазине или позвонил, и звонок привёл к оплате. По справке Директа, чтобы атрибуция работала максимально точно, нужно запоминать ClientID для всех онлайн-заявок и заказов. Чем больше данных о клиенте вы передаёте вместе с заказом, тем вероятнее Директ свяжет заказ с рекламным визитом, поясняет справка. Данные можно загрузить файлом через Центр конверсий (FTP, SFTP, ссылка или Google Таблицы), подключить CRM через коннектор или отправить через API (справка об офлайн-конверсиях).

Что сделать:

1. Проверьте, что в Метрике настроены цели на покупку или заявку. Для стратегии «Максимум конверсий» нужен счётчик с целями (справка).
2. Сохраняйте ClientID в CRM вместе с каждой заявкой.
3. Если часть продаж закрывается по телефону, настройте загрузку этих сделок обратно в Метрику.

Как считать, сколько заявок вы можете себе позволить, мы разбирали в статье про предельную цену заявки.

Запускайтесь заранее и дайте кампании время

На вебинаре OpenAI показала слайд со своими данными по США за праздничный сезон 2025 года. Поиск товаров в ChatGPT вырос на 51% в среднем за неделю в период 3-23 ноября против 6 октября-2 ноября. В пять дней Cyber Five (от Дня благодарения до Киберпонедельника) он в среднем был выше на 47% к тем же дням недели за четыре предыдущие недели, а в Чёрную пятницу на 94%. Это заявление OpenAI по её собственным данным, независимой проверки нет. Вывод ведущих простой: люди выбирают подарки весь сезон, поэтому запускаться надо до пика, чтобы система успела накопить сигналы.

Для Директа правило то же, и цифры в справке жёстче. По справке Яндекса, результат стратегии «Максимум конверсий» рекомендуют оценивать через 7-14 дней. В Мастере кампаний недельного бюджета должно хватать на оплату не менее десяти конверсий по самой дорогой цели. Приостановка кампании больше чем на 7 дней перезапускает стратегию, а после простоя больше 28 календарных дней статистика стратегии сбрасывается (справка о выборе стратегии).

Отсюда расчёт. Это наш вывод, в справке такой цифры нет. Чтобы к пику продаж стратегия успела получить статистику, запускать её нужно за две-три недели до него. И не ставьте стратегию на паузу дольше чем на 7 дней: после этого она перезапускается, а статистика сбрасывается только после простоя больше 28 дней.

Отдайте ставки автоматике и задайте целевую цену

OpenAI показала новый сценарий запуска. Вы вводите адрес сайта, система разбирает товары и подбирает цель «Покупки» с умными ставками. Ручное управление остаётся: можно задать ручную ставку или целевую цену конверсии как потолок.

В Директе близкая роль у единой перфоманс-кампании (ЕПК). Яндекс пишет, что в ней для каждой группы можно задать свою цену клика, конверсии или ДРР (долю рекламных расходов) (страница ЕПК). Если у вас три направления и заявка в каждом стоит по-разному, целевая цена конверсии задаётся для каждой группы отдельно. Об отличиях Мастера кампаний и ЕПК мы писали в статье «Мастер кампаний или ЕПК», а о том, какую маржу передавать стратегии, в разборе про максимум прибыли.

Для праздничных продаж OpenAI советует цель «Конверсии» с оплатой за показы, потому что она учитывает покупки и после клика, и после просмотра, а больше половины конверсий после просмотра происходит в первый час, по словам ведущих. Прямого аналога «конверсий после просмотра» в тех справках Директа, которые мы читали для этой статьи, нет, поэтому мы его не обещаем. Оценивать надо то, что Директ реально считает.

Проверяйте раз в два-три дня, но не меняйте всё подряд

Ведущие вебинара предлагают смотреть кампании каждые 2-3 дня и отвечать на три вопроса. Идут ли показы, то есть нет ли проблем с модерацией, датами, бюджетом и ставками. Есть ли ожидаемый результат, то есть работает ли учёт конверсий. Где результат сильный, там бюджет можно постепенно поднимать. Проверка не означает, что нужно каждый раз что-то менять: системе нужно время на накопление данных.

В Директе у этого правила есть конкретная цена. Смена модели оплаты, с кликов на конверсии или наоборот, перезапускает стратегию. В стратегиях с оплатой за клики система не тратит за день больше 35% недельного бюджета, но у правила есть исключения: при показах по расписанию и при смене недельного бюджета в тот же день расход может быть выше. Поэтому недельный бюджет под пик закладывайте заранее, а не меняйте в день распродажи (справка о выборе стратегии). Раз в два-три дня смотрите показы, цели и расход, а стратегию и бюджет трогайте только по плану, который вы записали до запуска.

Что делать в январе

Последний совет OpenAI про то, что обычно забывают: период после Рождества. Компания называет его Q5: пик позади, но люди приходят с новыми поводами, целями на год, новыми привычками и послепраздничными скидками. Прогноз Adobe, который пересказали ведущие: трафик из ИИ на сайты американской розницы вырастет примерно на 130% к прошлому году. Это прогноз, а не итог. В блоге от 29 октября Adobe привёл замер за сентябрь (+71% год к году) и прогнозы по пиковым дням: +159% в День благодарения, +95% в Чёрную пятницу, +88% в Киберпонедельник (прогноз Adobe, блог Adobe). Это США и все ИИ-платформы сразу, не Россия и не Директ.

Для Директа из всего этого следует одно: не выключайте кампании сразу после праздников, соберите статистику сезона, посмотрите, какие группы и цели принесли заявки, и перенесите выводы на январь. Это наша рекомендация, в справке такого утверждения нет.

План на 19 дней: от проверки фида до первой оценки

Запуск стоит на 5-й день, первая оценка по правилу 7-14 дней приходится на дни 12-19. Если пик в вашей нише начнётся раньше 19-го дня, сдвигайте старт: запуск должен стоять минимум за 7-14 дней до пика, это срок оценки по справке. Если времени ещё меньше, сожмите дни 1-3 в два дня и запускайтесь на уже собранных данных.

Видео по теме

Андрей Дёмин, эксперт Яндекс Рекламы, на вебинаре канала «Яндекс Реклама» разбирает, как стратегии в ЕПК набирают статистику. Это тот самый период накопления данных, про который говорит и OpenAI.

Частые вопросы

Доступна ли реклама в ChatGPT российским компаниям?

Напрямую нет. По справке OpenAI на 5 ноября 2026 года самообслуживание доступно в 89 странах, России в списке нет, а рекламодатель и плательщик должны быть юрлицом страны из списка. Условия могут измениться, смотрите актуальную справку.

Как оплачивается реклама в ChatGPT?

По справке OpenAI, платить можно за показы, клики или конверсии. Для российских компаний вопрос оплаты пока не стоит, потому что кабинет им недоступен.

Что такое Q5?

Так OpenAI называет период от Рождества до начала января. Компания советует не останавливать кампании после пика и опереться на выводы сезона.

Нужен ли фид для рекламы в Директе?

Если вы продаёте товары и хотите показывать товарные объявления, да. Справка Яндекса требует, чтобы цена и наличие в фиде совпадали с сайтом. Если вы продаёте услуги или у вас небольшой магазин без фида, можно запуститься кампанией на посадочные страницы, а о фиде подумать после сезона.

Через сколько оценивать результат стратегии «Максимум конверсий»?

Яндекс рекомендует оценивать результат через 7-14 дней. Раньше данных обычно мало для выводов.

Как проверить цифры вебинара?

Все числа со слайдов OpenAI мы подаём как заявления компании. Ссылки на справки OpenAI и материалы Adobe стоят в тексте. Запись вебинара у нас есть, открытой ссылки на неё нет, независимой проверки этих данных тоже нет.

Что дальше

Если до пика осталось меньше двух недель, начните со сверки фида и целей Метрики: это два-три дня, как в плане выше, и новый бюджет не нужен. Если хотите проверить связку целей, фида и стратегий в вашем Директе до сезона, специалисты Optimism посмотрят её и скажут, что поправить. Как проверять отчёт по рекламе, который подготовила нейросеть, мы разбирали в статье про анализ рекламы с помощью нейросети, а на каких цифрах решать, куда идёт рекламный бюджет, в разборе «SEO или Директ».

Теги публикации: chatgpt ads, OpenAI, ЕПК, офлайн-конверсии, праздничный сезон, реклама в chatgpt, реклама в нейросетях, товарный фид, яндекс директ